让我们从可用性的一个基本而又核心的方面开始:站点的可用性和可访问性。如果人们试图访问你的网站，但不管出于什么原因，它都不起作用，你的网站就变得一文不值。
这里有一些可用性和可访问性的基础知识，
服务器正常运行时间——确保访问者在加载站点时不会出现错误是很重要的。投资于好的托管。
坏链接-再次检查你的网站上没有死链接。没有什么比404页面更快地将访问者送回搜索结果的了。
移动响应-确保你的网站可以处理不同的屏幕大小和缓慢的连接。
你可以说可用性的核心是清晰。
如果你分散了访问者的注意力或迷惑了他们，他们要么需要更多的时间来找到他们的目的，要么就会忘记最初的目标。无论哪种方式，他们都不会觉得你的网站是用户友好的，很有可能他们离开的时候并不满意，也不想再回来。
访问者带着特定的目标来到你的网站。你的工作就是帮助他们尽快达到这些目标。如果你能做到这一点，你的访客会很高兴，你已经为积极的体验打下了基础。
3.易学性
易用性的另一个重要方面是可学习性。
设计直观的界面应该是你的目标——这些界面不需要指令，甚至不需要长时间的反复试验和错误。直观设计的关键是利用人们已经知道的东西，或者创造一些简单易学的新东西。
到目前为止，人们已经熟悉了web上使用的许多设计概念。通过始终如一地使用这些概念，您可以满足访问者的期望。这样，你可以帮助他们更快地达到他们的目标。作为人类，我们喜欢模式和识别，这就是为什么我们更擅长处理熟悉的情况而不是不熟悉的情况。
如果您在设计中使用新概念，请确保始终如一地使用它们，并在最初的学习阶段帮助人们。例如，您可以在他们第一次使用您的站点或产品时提供额外的信息或说明。保持简单和直观，以帮助人们记住新的概念。
4. 信誉
信誉是任何网站的一个关键方面。
即使人们找到了他们想要的内容，如果他们不信任你，这些内容也毫无价值。你的网站可能会让网站访问者在很多方面对你的业务产生怀疑，包括你是否真的存在，你的声誉，或者你的内容质量。
重要的是要让人们知道你是一家有真人陪伴的公司。提供一个清晰的“关于我们”页面，连同您的联系方式和可能的物理地址。
当然，你的内容对网站的可信度也起着重要的作用。确保你对你的内容是诚实和精确的。避免错误，例如语法错误或拼写错误。不要对你的专业知识谦虚。如果你是这个领域的专家，确保别人知道。例如，你可以显示第三方的评价，工作推荐，或者你的社交媒体粉丝的数量来赢得访问者。
5. 相关性
最后但并非最不重要的一点是，相关性有助于提高网站的可用性。
你的网站不够清晰，你的内容也必须是相关的。同样，了解您的用户以及他们访问您的站点的原因是非常重要的。
从定义用户开始。其次，当你访问你的网站时，和他们谈谈，看看他们的目标是什么。第三，定义用户场景，演示人们在什么情况下访问您的站点，以找到什么样的内容。你所做的任何设计决定都应该为你的用户带来一个更加用户友好的网站。