随着越来越多的消费者开始使用计算机和移动设备作为搜索，查找和购买各种产品的主要工具，电子商务领域将继续发展和演变。

如果您是寻求将访客转化为客户的电子商务企业主或营销商，那么关于如何增加在线业务的信息就不乏其人。随着技术的发展，很容易被大量的信息所淹没，这几乎使我们无法筛选所有信息并确定最适合您的信息。 

尽管所有电子商务业务都不同，但是某些策略适用于每种类型的操作，无论您在网上商店中出售什么产品。

因此，这里有五个提示可帮助您发展在线业务。

利用社交媒体

在全球范围内，超过25亿人使用社交媒体，并且随着移动数字用途的扩展和更多人加入社交网络，这一数字有望增长。

问题在于，由于社交媒体的时间投入和所需知识水平，利用社交媒体的覆盖范围对电子商务企业主和营销人员而言可能是一项挑战。

为了在社交媒体上取得成功，电子商务公司必须超越标签和表情符号的思考，并采用旨在提高品牌知名度，吸引追随者并推动新业务的整体营销策略。世界上最成功的社交媒体营销商知道如何在社交平台上建立强大的影响力，从而为他们24/7全天候工作。

就是说，尽管您不必在每个主要的社交媒体网络上都活跃，但您应该尝试至少做得非常好。

例如，也许您已经决定增加自己的图片社交应用活动活动，以利用其固有的以视觉为中心的本质和快速增长的用户群。在这种情况下，您公司的成功将取决于创建社交图片渴望的独特，令人惊叹的视觉内容的类型。无论您的技术水平如何，即使您是业余爱好者，也要专注于制作和编辑图像和视频以进行专业演示。

拥有至少一个扎实的社交媒体会大大帮助您建立忠实的追随者。

提供运输奖励

根据一项研究，十分之一的调查参与者表示，免费送货是促使他们更频繁地在网上购物的主要诱因。将近一半（49％）的受访者表示，当日送货将使他们更有可能在网上购物，而可以选择一日送货的做法会鼓励69％的人在网上购物。一些电子商务企业在每次购买时都提供免费送货；有些人会在一定数量或有限的时间内执行订单。不管您的具体政策如何，送货奖励措施的价值（尤其是免费送货）都是显而易见的：它诱使潜在的购物者向您购买商品。

除了与客户建立关系并鼓励业务发展外，运输激励措施还可以帮助减少废弃的购物车，因为在结帐阶段，客户不太可能被运输成本拖累。从长远来看，运输激励措施可以将一次性购物者转变为忠实的客户。

共享用户生成的内容

由于您从事电子商务业务，因此客户无法选择亲自查看，触摸和尝试您的产品。相反，他们必须依靠照片，描述和评论来做出购买决定。因此，重要的是在您的网站和社交媒体帐户上共享其他客户的照片和体验，以使潜在客户对您的产品具有独特的见解。

共享照片不仅使潜在客户有信心向您购买，也使过去的客户感觉好像他们是您的品牌社区的一部分。而且，当客户看到自己在您的网站或社交媒体上成为特色时，他们很可能会与他们的关注者网络分享有关您的在线商店的信息或信息。

整合反馈

与绝大多数实体零售商店不同，电子商务商店全天24/7开放。这种全天候的无障碍通道是一条两条路：允许客户随时随地方便地购物，但也为他们随时随地共享反馈，评论（无论好坏）打开了大门。

客户对您的看法反映了您的业务状况。通过花时间收集，阅读和响应客户的反馈，您将更好地了解他们对您的喜好。考虑到84％的人对在线评论和推荐的信任程度与其对个人推荐的信任程度一样，客户反馈是研究如何塑造品牌和营销的金矿。有了正确的反馈，您将可以更好地适应客户的需求。

无论您使用什么 插件来收集和显示客户评论，还是使用其他应用程序来将证明书集成到您的产品页面上，还是使用问卷工具来获取客户观点，反馈都将帮助您建立关系，改善产品和服务，以及使用有价值的口碑营销。

外包工作

电子商务企业主经常戴很多帽子（有时都戴）。但实际上，不可能一次做到所有。

获得长期成功意味着您需要识别出何时需要帮助，无论是繁琐的任务还是需要特定专业知识的事情。知道何时寻求外部帮助可以节省时间和金钱，帮助您避免精疲力尽，并使您可以专注于自己最擅长的事情，例如开展日常业务。

诸如Web设计，社交媒体管理，内容营销或搜索引擎优化（SEO）之类的外包工作也将使您保持敏捷并专注于最重要的事情。此外，如果预期结果或项目范围发生了变化，与全职员工相比，与外部机构进行合作要容易得多。

结论

使用这些技巧将使您处于更好的位置来发展您的电子商务业务，同时随着扩展和管理增长以及随之而来的发展，合作伙伴关系和成功获得长期回报。