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让访客与用户友好的网站保持联系

您可以拥有世界上最具吸引力的网站,但如果它很难使用,您的访问者将无法转换为客户。这七条规则将确保您的受众获得流畅的用户体验。


1使您的网站适合移动设备。

您是否知道80%的网络搜索现在都是在智能手机上完成的?这意味着,第一次访问您网站的人很有可能在移动平台上进行访问。如果移动体验是负面的,那么你就失去了一个客户。了解为何以及如何使您的网站更适合移动设备。

2简化您的导航。

有人在您的网站上浏览以查找他们正在寻找的内容的页面越多,客户就越有可能让您的网站免于沮丧。事实上,对于一般的网站,40%的访问者只会看到一页后离开!内容不应该被埋没; 不要让你的访客为他们的目的而寻找。从用户的角度来看,您的导航应该是组织良好且合乎逻辑的。它应该也很熟悉,因此您的用户没有学习曲线。

3使用号召性用语使事情更容易找到。

考虑一下您可以在整个网站中放置按钮的位置,以便让访问者更轻松地找到重要内容。如果您是一个电子商务网站,拥有“立即购物”的按钮将比简单的导航链接产生更大的影响; 如果您是一个非营利组织,导航栏旁边的“捐赠”按钮将为访客提供轻松的捐赠。

4为用户提供强大的搜索功能。

考虑访问者如何搜索您的网站以及如何显示结果同样重要。搜索体验应该反映您的导航体验以及结果的组织方式。结合自动完成等功能还可以从用户角度更轻松地进行搜索。

5使用节标题打破内容。

处理您网站上的内容繁重区域时,请使用标题对其进行分解。无论是文章还是产品描述,标题都会为您提供内容结构并使其易于扫描。

6像真人一样说话。

用户和营销说话的用户在访问您的网站时必须破译的次数越多,他们与您的品牌互动的可能性就越小。友好的会话语气将使访问者更容易阅读和理解您的内容,以及浏览您的网站。

7确认访客的行为。

如果您的访问者从您那里购买产品,订阅时事通讯,甚至分享您的内容,一个好的做法是显示一个确认屏幕,向他们展示他们的行动是否成功完成。使用该屏幕来感谢他们也没有坏处。


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