1.项目定义

组织需要与利益相关方沟通他们在问题上的立场，并让受众了解他们的产品和服务。 很多时候，沟通需求，例如网站，是由战略方向或新产品的变化引发的。 确定网站存在的原因及其应该实现的目标是该过程的第一步。 在项目开始时建立的目标和目标通知所有未来的决策，从导航中使用的站点结构和命名惯例到站点的可视化设计。定义过程的第一步是访问组织的利益相关者以确定该网站的战略目标，了解关键受众需求并确定关键竞争对手。 定义步骤的目标是确定与组织的战略目标直接相关的三个可衡量的关键成果。 这一步的挑战是限制目标的数量。 大多数组织的目标都比他们知道的更多，每个部门都认为他们的个人单位的目标是最重要的。 能够将重点放在组织目标上将使开发网站变得更容易，并使最终产品更有效。

一旦完成从利益相关方访谈中收集的所有信息和评估，就应该在格式良好的项目简介中收集这些信息和评估。

项目摘要：概述项目的总体概况，组织背景，组织所处的环境，组织所服务的人员以及它为受众提供的独特价值。

目标：网站应达到的两个或三个具体可衡量目标是什么？ 明确的目标使Web团队能够专注于能够提供最大影响的内容并推动组织向前发展。

目标受众：谁将帮助组织实现其既定目标？ 大多数组织与多个组织（如客户，利益相关者，内部受众，供应商，合作伙伴，股东和/或政府机构）交谈。 受众个人资料包括人口统计，心理统计，品牌认知，受众需求，在线目标和日常执行的任务。

消息：吸引和激励关键受众与组织互动的关键信息是什么？ 有助于将组织与同行区分开来的关键品牌信息是什么？

竞争：谁是为您的受众提供类似产品的竞争组织？ 包括对竞争组织网站的概述，考虑视觉品牌，消息传递，导航，号召性用语和关键差异化因素。

2.项目范围

确定项目范围是关键步骤。Web项目最常见的挫折之一是范围蔓延。 通过创建明确定义的项目范围计划，概述特定活动和可交付成果，以及具体的时间表，您将能够清楚地为客户设定期望。 跟踪Web项目的最常用方法之一是使用甘特图。 甘特图不仅概述了主要活动，还概述了与每个活动以及开始和结束日期相关的任务。 甘特图为团队提供了可视化参考，显示了每个步骤的时间范围以及步骤之间的依赖关系。 甘特图还在Web团队和客户（可能是外部客户或仅仅是您的老板）之间建立了责任，让客户和团队知道交付时间表取决于每个人的标记;如果某人错过了一天的日期，则时间表会移动一天。

3.线框和网站架构

站点体系结构包括站点地图和页面线框。 创建站点地图可确保您已考虑站点中的所有关键页面，显示它们之间的关系以及定义应如何构建sties整体导航。 线框提供了将在每个页面上显示的内容的详细视图。 虽然它们没有显示任何实际的设计元素，但线框提供了在页面上定义内容层次结构的指南。

4.视觉设计

一旦通过创建站点地图和线框定义了站点的蓝图，下一步就是创建一个视觉样式。 整体视觉风格很可能取决于组织的视觉品牌;目标是将Web与组织的所有其他形式的通信联系起来。 该组织的品牌在这一过程中发挥着重要作用，因为设计师希望在设计中直观地传达关键的品牌感知理念。

5.网站开发

随着设计的批准，现在是时候充实网页设计，开发新内容和改进旧内容，创建视频，幻灯片，播客和其他媒体，这些媒体将出现在网站上，并开始构建HTML和CSS网站。

6.现场测试

在网站启动之前，它将被放置在生产服务器上，只有内部受众和与您共享链接的任何人都可以查看它。 对网站进行测试至关重要，因为在网站上线之前不可避免地会出现需要解决的问题。 没有任何东西可以侵蚀一个品牌，而不是一个功能不正常或有错误拼写或破坏设计元素的网站。 在此阶段，需要在多个浏览器（Firefox，Safari，Internet Explorer）和多个设备（笔记本电脑，平板电脑和移动设备）上查看网站，以查看是否发生中断和发生中断。

7.发布

重要的一天。 您已对该网站进行了测试，项目利益相关方已对其进行了审核和批准，您已准备好启动。 但是一旦网站启动，项目还没有结束-您应该准备好应对来自适应新网站的用户的反馈。 期望立即对网站进行一些更改，例如修复损坏的链接，编辑副本和进行调整。 网络是一种流动的媒介，每天（如果不是每小时）变化-变化是不可避免的。

8.现场维护