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您可能没有考虑过的用户体验改进

扎实的用户体验对于任何网站的成功至关重要。用户体验不仅会直接反映您的品牌以及访问者的看法,还会影响您的网站在实现转化和取悦客户方面的成功程度。

您可能已经考虑过使用一致的配色方案以及删除有侵害性或干扰性的广告之类的方法如何改善用户体验,但是以下是一些您可能没有考虑过的关于更好的用户体验的有效建议:

1)提高安全性

一项研究发现,平均网络攻击使目标公司损失了超过1000万元。现在,您可能会想自己“ 1000万元的损失肯定是吓人的,但这与UX有什么关系?”很好的答案是,网络攻击与用户体验的关系比您想象的要多。

攻击者将目光投向目标时可能会想到不同的目标。他们的计划可能很简单,就像从一家公司偷窃一样简单,但其中还可能包括从该公司的客户那里窃取个人信息或使网站离线。现在考虑一下,您是否认为银行信息被盗或无法访问网站是一种良好的用户体验?可能不会,您会找到同意的访客。

采取诸如使用安全连接之类的措施来保护访问者和两个钱包的体验。

2)加快速度

我们之前已经说过,我们可能会再说一遍,但是它是如此重要以至于需要重复:您的网站需要快速且响应迅速。根据相关说法,如果加载时间超过三秒钟,则会有40%的用户放弃您的网站,因此,如果访问者在您的网站上停留的时间不足以看到主页,则不要指望进行大量的转化。

如果您的网站经常遇到服务器问题或设计不佳的情况,则可能会导致缓慢的体验,从而使您感到沮丧,并最终使访问者流失。

3)整理布局

像缓慢的加载时间一样,混乱的用户界面可以阻止访问者找到他们想要的东西。另一方面,一个干净,足够简单的界面可以使他们更轻松地发现他们需要在站点上找到所需内容的地方。这对于仅拥有这么多屏幕空间的移动用户来说尤其重要。

有些行业和网站可能需要比其他行业更多的文本,但是无论您从事哪种类型的业务,重要的是要看一眼并找出可能使您措辞过度的领域。显然,一篇文章或博客文章将充满文本,但是您的导航栏可能不需要看起来像百科全书的索引。尽可能尝试使用最简单的语言。

有很多因素会影响UX,而这些只是您可以改善自己的方式中的几种,但是在那方面它们是相当重要的。确保您的访客拥有最佳的体验将为他们和您提供良好的服务。

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