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如何撰写完美网站重新设计工作范围

我们一直在设计高质量的网站已经10年了。网站重新设计需求的范围从有用和信息丰富到彻底无意义的样板内容。

我知道这些是董事会,章程以及其他任何要求,但不完整的工作范围将导致供应商提出的建议不够理想,甚至可能导致项目的大规模延迟或其他问题。

在获得定价方面,我将此归结于您。您可能会面临固定价格/固定可交付成果与敏捷样式设计和开发过程之间的选择。

无论哪种方式,您都需要一个有意义的工作范围。我们要求与我们联系的客户的第一件事是“你有书面的工作范围吗?”

“你有书面的工作范围吗?”

在联系潜在供应商之前先解决此问题。这就是为什么......

它将帮助每个人(内部)进入与将要构建的内容相同的页面

您将能够更好地了解预算是否与您的范围相匹配,因此您可以根据需要缩小可交付成果

它将帮助您确定哪些公司专注于您需要他们执行的工作类型

一个坚实的工作范围是节省时间。它可以帮助您获得好的东西。绒毛在这个阶段是无用的。在某些时候,您的供应商可能需要知道您的组织是如何形成的,以及创始人的故事等,但现在不是。现在他们需要以下内容:

网站项目概述

所需功能/工作流程概述

新网站的明确和可衡量的目标

有针对性的时间表/里程碑

网站设计和开发预算

让我们看看其中的每一个,以概述它们的确切含义......

网站项目概述

每个网站都有受众和目的。这是您需要描述的基础。

这个网站是谁的?

它需要做什么?

谁是网站目标受众?

每个网站都有目标受众。在您执行任何操作之前,您需要确定将使用此网站的一个或多个组。出于本概述的目的,我们只需要知道用户是谁,因此我们有一些上下文可以使用所需的功能。

不要太担心人口统计数据或过于细化。就像“这个网站是寻找种植技巧和工具建议的园艺专业人士”。

通过这种方式,我们可以从这个网站如何满足他们的需求的角度了解观众是谁。然后,从那里你可以进入更具体的细节。

什么是网站的目的或主要功能?

新网站应该提供什么或提供什么?例如,“这些园艺专业人员正在寻找一种在线实用工具来帮助他们规划工厂分组”,“他们需要一种工厂查找工具,将工厂与空间和需求相匹配。”

然后,您可以在文档中进一步概述该实用程序的细节。现在,只关注“电梯间距”或30秒概述本网站的作用以及它的特殊之处。

请记住,可能有很多网站提供与您希望提供的类似的东西。尽早尝试并确定哪些内容会使您的网站与其他网站相比具有独特性和可取性。

在确定您的营销策略以及如何从竞争中脱颖而出时,这是一个很好的资源。最终,您正在寻找一个无竞争区域。一个没有其他人提供您所提供产品的市场。

所需网站功能/工作流程概述

上下文总是有用的。你可以说,“我们需要一个可以搜索的植物数据库。”但是,这可能会有很多不同的方向。

相反,我们需要知道背景和谁在寻找植物?他们是否已具备园艺基础知识?他们想要执行哪些类型的搜索?

想想一辆车。任何汽车都可以被描述为具有4个车轮,发动机,座椅,方向盘和制动器的车辆。如果有人以这种方式向你描述他们的汽车,你根本不知道他们描述的是什么样的汽车。它可能是法拉利。它也可能是奥拓。

映射用户体验(UX)

您需要的功能概述需要一步一步地完成用户体验。目标受众将如何使用此网站。详细逐步概述您的工作流程还可以发现任何障碍或缺失的部分。

例如,使用我们的工厂网站示例,他们是否需要拥有一个帐户才能访问此实用程序?他们加入会花钱吗?他们能保存搜索和/或购买材料吗?用户之间是否存在任何类型的社区元素?像讨论区等?

在您完成用户体验的过程中,请问自己这些类型的问题,以确保您涵盖所有用户需求及其相关功能。

明确定义技术要求

这非常简单。从技术上讲,我们需要确切地知道您要求我们构建的内容:

它是面向公众的网站还是会员唯一的在线应用程序?

开发平台是否重要?

您需要像WordPress或其他的内容管理系统吗?你有偏好吗?

是否还有其他应用程序,如CRM或网站必须与之集成的营销自动化系统?您是否有关于API的集成或信息的任何文档?

当然,这些信息中的一些可能是外国的或您不可知的。如果您不知道或没有偏好,请说明。提出建议是完全可以的。

网站的明确和可衡量的目标

你不只是建立一个有趣的网站。你有目标; 你甚至可能不知道的目标。这些目标需要明确和可实现。

增加销售额不是一个明确的目标。大量的交通不是一个明确的目标。记住你的优先事项。你为什么建立这个网站?当然你想要销售,当然你想要大量的流量。但是没有真正的方法来计划或衡量模糊的目标。

将您的目标映射到日历。例如,一个现实的目标可能是每月100个新用户。然后,从那里回溯。你是如何实现这一目标的?您需要多少流量以及需要转换多少流量才能达到目标。

转化目标跟踪

我们为映射转换目标创建了这个小实用程序。这是基本的,但它是重要的一点。您不能简单地说您需要更多流量/销售额。你必须把它映射出来。

每月10,000名独立访客

其中1,000人将填写联系表格

其中100人将成为会员

如果这是一个全新的网站,这些数字将是受过教育的猜测,并且需要在数据开始时进行调整。但是,总是从数字开始。每月瞄准10,000名独立访客。然后,使用分析工具跟踪以下内容:

独特的访问者:有多少人访问过该网站?

网页浏览量:他们访问了多少页?

转化:您的联系表格填写了多少?现在有多少会员?

当你绘制清晰且可衡量的目标时,它会让你脱离心态(如果你建立它,它们会来)并迫使你提出棘手的问题。人们会来这个网站吗?您需要多少访客才能盈利或以其他方式认为这是成功的?

供应商提前了解这些事情是有帮助的。我们需要知道您的转换点是什么,以便我们可以有效地使用设计和开发来驱动和跟踪转换。

有针对性的时间表/里程碑

每个项目都有截止日期,对这些项目保持诚实非常重要。我的意思是什么?嗯,有一个目标发布日期很棒,但这个日期是现实和必要的吗?

你是否通过承诺无法实现和/或不必要的最后期限而使自己陷入危险的境地?如果截止日期是必须的,那么为您的最低可行网站制定计划。

在该日期(截止日期)绝对必须达到的最低要求是多少?有时,分阶段规划您的网站项目实际上可以使整个项目更快,并且在预算范围内。只关注你需要的生活和时间。这样做,然后进入下一阶段(或里程碑)。

网站截止日期:什么会出问题!

有些是由供应商引起的,有些是由客户引起的。什么是原因无关紧要,重要的是延误是不可避免的,需要加以考虑。

让你的截止日期变得现实和可实现。截止日期应该有目的。这些截止日期需要预先传达给您的网站设计和开发团队。

他们需要有机会评估他们是否认为他们能够真实地满足截止日期。如果截止日期过于雄心勃勃,诚实的人会表达担忧。

网站RFP旋转周期

我们已经看到组织在没有预算的情况下推出了一个RFP,因为他们的出价超出了他们的预算,所以必须重新进行RFP流程。想象一下,如果他们只是简单地列出他们的目标预算,那么本来可以节省的时间。

诚实是一个很好的政策。如果您的最高预算为25,000元,但确实希望保持在20,000元以下,那么请说出来并在两个价格点上提出建议。一家信誉良好的公司将与您合作,充分利用您的预算和资源(询问推荐人,确保您正在与他人交谈)。

如果您不确定预算,请尝试与刚刚通过类似项目的一些同事交谈。也许他们可以分享一些现实的预算期望。

一个诚实,详细和相关的网站工作范围

这是我们的梦想。我们需要预先提供这些信息,以便我们能够做到最好,建立优秀的网站和Web应用程序。我们没有利用任何人的愿望。任何值得他们设计和开发公司都会有同样的感受。

我们的目标是帮助您实现目标。如果我们这样做,每个人最后都很高兴,你会给我们推荐。

要达到这一点,需要对范围,时间表和预算保持诚实。它需要灵活性和开放的思想。它需要有关您网站项目中重要内容的清晰而有用的沟通。

一个伟大的网站或Web应用程序不是建立在猜测上。它使用基于诚实,详细和相关工作范围的清晰合理的计划构建。

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