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这些软件设计特性正在打破我们的大脑和业务 - 但它不一定非要这样

在过去的10年左右,软件几乎渗透到了我们生活的各个方面。 今天,我们到处都有我们。 它放在我们的口袋里,绑在我们的身体上,扫描我们的脸,听我们的声音。

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这种迅速上升不是偶然的。 高科技行业痴迷于增长和市场支配。 投资者预计每个季度的参与度指标都会上涨。 广告商需要更多的眼球,更多的水龙头,更多的数据。 更多总是更好。

为了实现这些不断上升的趋势,软件公司不断寻找新的方式来捕捉我们日益缩短的时间和注意力,通常诉诸于黑暗模式和激进的策略。

结果? 人们在工作和家庭中都不知所措,分心和沉迷于软件。 事情太失控了,甚至有电话应用程序可以帮助你停止看电话应用程序。

在设计界,围绕这些问题正在酝酿一个小小的举动,揭示有害的界面和阴暗的商业行为。 感觉就像一个拐点。 经过多年的快速变化,现在是对我们建造的科学怪人的怪物进行批判性反思的时候了。

软件设计功能可以让您着迷
想想你每天使用的软件产品。 它们可能包括以下所有有问题的行为 - 而且你可能比你想像的更加迷恋它们。

1.通知爆炸:在永无止境的时代,我们的日子受到喧嚣,嗡嗡声和徽章的刺耳声响。 每当您受到新电子邮件,群聊,短信或推送提醒时,这是一种不可抗拒的干扰,会将您的注意力从您可能从事的任何有意义的事情中偷走。

孤独地说,每一个小小的分心似乎都是可以改变的,但总的来说,这是一千次的死亡。 每年它似乎都变得越来越糟糕,越来越多的应用程序和小工具争夺你疲惫的眼睛。

这是一种破坏性的模式,破坏了我们的生产力,并且我们都只是接受它作为我们日常工作的一部分。

我们如何改进? 对于初学者,请关闭这些关闭! 然后通过改变你的行为将和平传播给你的朋友和同事。 不要指望别人立即回复你。 如果您负责您的公司所使用的工具,那么可以让所有人脱离工作场所的应用程序,以鼓励即时的实时响应。 改用优先考虑异步通信方法的产品。

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2.状态和状态指示器:如果您使用聊天应用程序与某个组合作,则可能熟悉显示每个人状态的小彩点。 在线,离开,到午餐。

这些功能看起来很有用,但看起来更接近,你会注意到它们巧妙地鼓励坏习惯。 状态指示器意味着您正在观看,并且您应该“周围” - 始终可用并在工作时间报告您的行踪。

这会让人们感到焦虑并紧盯着应用程序,特别是如果老板正在使用状态来查看人们是否在工作。 (实际上,它没有任何表现 - 你可以在走路时轻松展示自己为“在线”)。

最糟糕的是,这个绿点像是一个公开的邀请。 它广播说你在办公桌前,准备中断。 就好像我们需要更多这些!

3.虚荣指标:当电子游戏商场规模巨大时,获得突出的高分是一个值得吹嘘你的朋友的令人印象深刻的壮举。

现代软件设计师采用了高分的概念,并将其转化为让人们迷上他们的平台。 实际上,你在互联网上采取的每一个行动现在都附有一些虚荣心。 喜欢,喜欢,追随者,转发,观点,读,鼓掌,反应......名单继续。

这些计数就像是一种对大脑的药物。 当你说或发布的所有内容都有受欢迎程度的测量时,你不可避免地会开始游戏,并根据数字来判断所有内容。

多么浪费能量。 在现实世界中,这些数字几乎没有任何意义,所以我们为什么让它们控制我们的思想? 在Basecamp,我们正在尝试去除我们的“掌声”功能,揭示它引起的所有焦虑和隐藏的社会责任。

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4.无限供稿:有时,软件旨在帮助人们完成任务。 其他时候它旨在帮助软件公司赚钱。

这种设计背后的商业动机是什么? 当然,让你尽可能地坚持下去! 这就是为什么这是所有你可以吃自助餐的信息。 就像一个自助餐,你保证每次访问都会吃得过多。

它不一定是这样。 想象一下,如果这些应用程序关心你的饮食,并只提供适量的膳食。

其中一个例子是NYT Now应用程序。 它不是一个永无止境的饲料,它将每一天的新闻打破为总共八到十个故事的深思熟虑的简报。 就是这样。 如果你深究,你就完成了。 明天再来。 多么尊重和令人耳目一新的模式。
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